Zwroty i reklamacje
⚠️ To jest szablon. Przed uruchomieniem sklepu należy dostosować treść do obowiązujących przepisów.
Prawo do zwrotu
Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.
Jak dokonać zwrotu?
- Napisz do nas na hello@amylilykids.com z numerem zamówienia
- Otrzymasz formularz zwrotu i adres do wysyłki
- Zapakuj towar i wyślij go na wskazany adres
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru, zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonano płatności
Reklamacje
Jeśli otrzymany towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
Koszty zwrotu
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący, chyba że zwrot wynika z błędu po naszej stronie (np. wysłano nieprawidłowy produkt).